El chat del colegio en Qualla Kids
Una forma sencilla y segura de comunicarse con el colegio.
La comunicación con el colegio, por fin clara, ágil y segura
Presentamos el nuevo Chat de Qualla Kids
Una forma sencilla de conectar al colegio y a las familias desde un único lugar, con mensajes rápidos, trazables y pensados para el día a día real.
Menos correos. Más tranquilidad. Más agilidad.
El chat de Qualla Kids permite a las familias comunicarse con el profesorado y recibir información del colegio dentro de un entorno privado y organizado.
✔ Información siempre dentro del entorno del colegio
✔ Comunicación directa con el profesorado
Importante
El chat no debe utilizarse para gestiones que el colegio ya administra mediante las funcionalidades de Qualla Kids, como por ejemplo:
- Informar de quién recogerá al alumno.
- Inscripciones al comedor.
- Uso del transporte escolar.
-
O cualquier otra gestión que tenga su propio apartado en la app.
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Cómo usar el Chat
Acceso al chat
El acceso al chat se encuentra en la burbuja de mensajes situada en la parte superior derecha de la pantalla.
Si hay mensajes pendientes de leer, aparecerá un número dentro de la burbuja indicando cuántos mensajes nuevos tienes.
Desde aquí puedes acceder a todas tus conversaciones con el colegio.
Identificar quién participa en el chat
En la lista de chats puedes identificar fácilmente quién participa en cada conversación.
Si el chat corresponde únicamente a tu familia, verás solo la foto de tu hijo o hija encabezando el chat.
Si el chat incluye a más familias o participantes, aparecerán varias fotos de alumnos, indicando que se trata de una conversación compartida.
Ver los participantes
Mantén pulsado el chat durante unos segundos para abrir el menú de opciones.
Selecciona "Mostrar participantes" para ver la lista completa de personas que forman parte del chat.
El personal docente aparece identificado con un icono de birrete 🎓 rojo delante del nombre y su nombre se muestra también en color rojo.
Responder o copiar un mensaje
Mantén pulsado un mensaje durante unos segundos para abrir el menú de opciones.
Desde ahí podrás:
- Responder al mensaje.
- Copiar el contenido del mensaje.
Si no aparece la opción Responder, significa que el chat está configurado como informativo y no permite respuestas.
Opciones de tus propios mensajes
Si mantienes pulsado un mensaje que has enviado tú, aparecerán más opciones:
- Información → ver quién ha leído el mensaje
- Responde sobre tu mensaje del chat
- Copiar el mensaje
- Editar o eliminar tu mensaje
Adjuntar fotos o documentos
Si el chat permite respuestas, también podrás adjuntar archivos.
Pulsa el icono del clip junto al campo de escritura para elegir:
- Fotos
- Documentos
Archivar o silenciar chats
Puedes organizar tus conversaciones fácilmente.
Deslizando el chat aparecerán opciones como:
- Silenciar → dejar de recibir notificaciones
- Archivar → mover el chat fuera de la lista principal
Un entorno privado y seguro
Las conversaciones entre familias y colegio contienen información sensible sobre los alumnos. Por eso es importante que se realicen dentro del entorno privado del centro educativo.
Qualla Kids no es propietario de los datos ni de la información compartida con el colegio. El colegio es el responsable de los datos y Qualla Kids actúa únicamente como responsable del tratamiento para poder ofrecer el servicio.
Los datos no se comparten con terceros y solo podrían comunicarse por obligación legal o requerimiento judicial.
Cumplimos estrictamente con la normativa de protección de datos para proteger la información de las familias y del alumnado.
Porque cuando hablamos de vuestros hijos, la confianza es lo primero.
En Qualla Kids trabajamos cada día para que la relación entre familias y colegio sea más clara, más tranquila y más humana.
Porque cuando escuela y familias se entienden mejor, los niños crecen en un entorno más seguro, más cuidado y más conectado. 💛
